ADJ会員向けプラットフォームの一つ
先生方（経営者）の悩みの種となる患者トラブルや賠償問題、労務問題、治療関係契約書チェック、経営相談について、
些細なことでも全てお引き受けし、解決にあたる会員専用の専門家デスク(※)を共同で利用いただけます。
先生単独でこうしたデスクを準備するのは相当な労力とコストがかかると思いますがいかがでしょうか。
デスクサポートの概要、利用された場合の経済効果、利用コスト等をコンパクトにお伝えさせていただきます。
※本デスクサービスは「歯科リスクマネジメント共済会」「歯科医療安全共済会」と業務提携の上、ADJ会員の先生方にご提供するものです。
開業以来、医療事故はもちろん大きなクレーム等の経験は無いが、WEB経由で来院する患者さんが非常に増えており、喜ばしい反面、何か不安なものを感じている。治療（特に自費）に関する説明書や同意書等の整備も正直なところ不十分であり心配だ。また、自分ならともかく、勤務医やスタッフがトラブル対応が適切に出来るかどうか、やはり心配だ。
治療をめぐり患者とトラブルになったが、歯科医師賠償責任保険を活用する方法やそもそも保険の対象になるのか否かががよく分からなかった。顧問弁護士も親しい代理店もいないので、結局自分で患者対応に追われることになり、大変苦労した。
賠償保険が適用され、金銭的な補償を受けられたとしても、手続きに時間がかかる。その間の精神的、時間的負担は相当なもの。やはり一切合切を任せられるような組織がいて欲しい。
治療費の返還を余儀なくされたことがあったが、その時に交わすべき書類作成のアドバイザーがおらず、自前で作成した。が、リーガル面でのチェックを受けていないので少々不安が残っている。
長引く患者のクレームに院内スタッフが参ってしまっているが、応召義務との関係上どうしたらよいのか、その対応について随時相談できる人間がいない。
矯正治療費を任意で分割払いとしたが、回収できずにいる。手紙を出しても応答がない。
スタッフとの間で労務問題を抱えているが、顧問社労士には不得意の分野であり、労務問題に強い弁護士に相談すべきかと思っているが、中々アクションを起こせずにいる。
不動産オーナーや業者との契約トラブルを抱えている、定期付借地権問題等で困っている。
訪問歯科で自動車事故に巻き込まれたが、 保険会社以外の弁護士に委任したいことがある。
顧問弁護士を雇うことにしたが、相談内容によって得手不得手があるようである。そうした場合、セカンドオピニオン的な見解を取りたいが、顧問弁護士の手前、中々そうもいかない。
デスクの機能や対応するサポート領域については、以下にお示ししますが、私どもが最も注力しているのは、先生からサポートデスクにご連絡があったその日から、抱えていらっしゃる問題を共有させていただき、解決に向けた対応を迅速に開始することです。先生が不安にかられているお時間を一刻も早く短縮、解消し、治療に専念いただく環境をご提供することを、何より最優先致します。
残念ながら医療過誤問題（保険事故）を起こされた際には弁護士費用、慰謝料等、最大1億円までの補償を受けられます。
保険事故以外でも、デスクにご一報ください。示談解決等、最後までサポートをさせていただきます。
解決費用のうち免責金額（25万円）を超える部分の全額が補償されますので安心です。
歯科医師賠償責任保険にない、補償領域です。
所属事務所 ： 清澄通り法律事務所
出身大学 ： 同志社大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、契約法一般、金銭貸借、不動産取引、借地/借家、欠陥住宅、交通事故、製造物責任、詐欺商法、労働条件、企業倒産/整理等
所属事務所 ： 銀座ライツ法律事務所
出身大学 ：東京大学
取扱分野 ：歯科医療紛争全般、商取引・契約法、会社運営/中小企業、経営再建支援、民事/商事訴訟、事故損害賠償、特許・実用新案・意匠、相続、離婚、刑事弁護等
所属事務所 ： 東京中央総合法律事務所
出身大学 ： 慶應義塾大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、企業法務全般、フランチャイズ契約、不動産取引、医療訴訟、損害賠償請求、遺産相続、交通事故、著作・知的財産権事件等
所属事務所 ： ひかり総合法律事務所
出身大学 ：横浜国立大学
取扱分野 ：歯科医療紛争全般、企業法務（事業再編、人事労務、企業再生、民事介入暴力、就業規則の改訂，各種取引契約書の作成など一般民事法務（不動産、破産管財業務、損害賠償、離婚，遺産分割など）
所属事務所 ： 曙綜合法律事務所
出身大学 ： 慶應義塾大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、医療関連事件（刑事事件含む）、不動産関連事件、再生／破産事件、企業法務、労働事件、交通事故、損害賠償請求、離婚、遺言、相続等
所属事務所 ： 清澄通り法律事務所
出身大学 ： 上智大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、建築紛争、交通事故、労働問題、破産、債務整理、その他の一般民事事件（不動産、借地借家、金銭貸借等）、離婚・相続等の家事事件、刑事事件全般等
所属事務所 ： 弁護士法人 北村・加藤・佐野法律事務所
出身大学 ： 慶應義塾大学
取扱分野 ： 損害賠償請求、交通事故、医療紛争、金銭貸借、企業法務、刑事事件、債務整理、離婚・相続等の家事事件、子どもの権利に関する紛争、歯科医療紛争全般等
所属事務所 ： 諏訪坂法律事務所
出身大学 ： 慶應義塾大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、労務関係、不動産取引、借地借家、離婚、遺産相続、交通事故、企業法務等
所属事務所 ： 出口綜合法律事務所
出身大学 ： 京都大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、不動産関係法務、一般企業法務、人事・労務関係、相続・事業承継、行政事件、金融商品取引に関するトラブル等
所属事務所 ： 仲元紹綜合法律事務所
出身大学 ： 中央大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、契約法 スポーツエンターテインメント法 会社法務 一般民事等
所属事務所 ： 銀座みゆき通り法律事務所
出身大学 ： 大阪大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、債権回収、建物明渡等の不動産関係、遺産分割等の相続関係、離婚等の家事事件、債務整理(破産、民事再生）、破産管財業務、、先物取引、交通事故等
所属事務所 ： 弁護士法人 宮﨑綜合法律事務所
出身大学 ： 京都大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般，企業法務全般（契約書作成，意見書作成，訴訟対応，人事労務，民事介入暴力等）相続，離婚，交通事故，スポーツ事故，借地借家，不動産取引，法人の債務整理案件（民事再生，破産等），個人の債務整理案件（任意整理，破産，民事再生）等
所属事務所 ： 梅田セントラル法律事務所
出身大学 ： 関西大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、企業法務（労務管理、労働事件、労災案件、団体交渉対応、債権回収、各種契約書作成など）、民事介入暴力、不動産関連事件、建築紛争、交通事故、相続・離婚等の家事事件、債務整理、刑事事件等
所属事務所 ： 岡山中央法律事務所
出身大学 ： 京都大学法科大学院
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、交通事故（被害者側、加害者側）、離婚、婚約破棄、不貞行為、遺言、相続、遺産分割などの相続問題、個人の借金問題（過払金請求、自己破産、個人再生、任意整理）会社の倒産手続、欠陥住宅被害事件等
所属事務所 ： 青翠法律事務所
出身大学 ： 早稲田大学
取扱分野 ： 企業法務（労務一般、債権管理、建築紛争、民事介入暴力、各種取引契約書の作成など）、一般民事（交通事故、不動産取引、損害賠償、離婚、遺産分割など）及び破産民事再生（破産管財を含む）等
所属事務所 ： 熊本シティ法律事務所
出身大学 ： 上智大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、医療紛争、企業法務、不動産取引、借地借家、交通事故、遺産相続、破産、離婚、刑事事件等
所属事務所 ： 仙台あさひ法律事務所
出身大学 ： 早稲田大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、企業法務全般、労使間紛争、経営権紛争、その他中小企業が事業活動において接する紛争全般、遺産相続、交通事故、離婚、再生・破産、刑事事件等
所属事務所 ： 秋法律事務所
出身大学 ： 早稲田大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、不動産関係法務、一般企業法務、人事・労務関係、相続・事業承継、行政事件、金融商品取引に関するトラブル等
所属事務所 ： 秋法律事務所
出身大学 ： 早稲田大学
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、不動産関係法務、一般企業法務、人事・労務関係、相続・事業承継、行政事件、金融商品取引に関するトラブル等
所属事務所 ： 梅田セントラル法律事務所
出身大学 ： 京都大学法科大学院
取扱分野 ： 歯科医療紛争全般、企業法務（労務管理、労働事件、労災案件、団体交渉対応、債権回収、各種契約書作成など）、民事介入暴力、不動産関連事件、建築紛争、交通事故、相続・離婚等の家事事件、債務整理、刑事事件等
従業員との間で労務問題が発生した場合、サポートデスクにアクセスください。
初動を誤りますと大きな問題に発展するリスクが高まります。
労務問題に精通した顧問弁護士と対応策について即日協議ができますので安心です。
社労士の守備範囲は非常に深く細かい部分があり、セカンドオピニオンを取る窓口を持っていることは院長先生にとって何かと便利です。弁護士と連携した情報サポートも可能です。
会員の先生方には、以下の治療説明書・同意書を閲覧、ダウンロードすることが可能です。
・006：抜歯後に注意していただきたいこと
・008：埋伏抜歯手術の説明書・同意書
・013：インプラント手術説明書・同意書
・018：往診在宅医療 抜歯手術説明書・同意書
・023：麻酔に関する説明書・同意書
・011：セラミック冠の説明書・同意書
・012：セラミックを装着した患者様へ
・016：充填に関する同意書
・017：自費診療の義歯説明書・同意書
・003：歯根破折に関する治療説明書・同意書
・005：歯内療法（根管治療）説明書・同意書
・010：ヒアルロン酸注入説明書・同意書
・020：プラセンタ療法説明書・同意書
・021：ボツリヌス製剤治療説明書・同意書
・024：ホワイトニング契約書使用に関する注意事項
・025：ホワイトニング治療契約の概要書面
・026：ホワイトニング契約書
・014：お子さまに関する問診票
・015：小児歯科説明書・同意書
・004_1：歯列矯正治療（ワイヤー法）説明書・同意書
・004_2：歯列矯正治療（マウスピース法）説明書・同意書
・001：治療費回収（保険適用）文書
・002：治療費回収文書
・007：患者さまが服用中の薬に関する説明書・同意書
・009：交通事故に関わる外傷治療と補綴処置について
・019：統合医療説明書
・022：医療費控除について
SUPPORT
| 補償内容 | 支払限度額 | |||
|---|---|---|---|---|
| 賠償責任共済金の種類 | 共済の対象 | 1事故最高※1 | 共済期間内※2 | 免責金額 |
| 歯科医療賠償責任共済金 | 歯科医療行為に過誤があり、 かつ被害者に死亡 あるいは傷害がある場合 |
10,000万円 | 30,000万円 | 0円 |
■歯科医療行為の目的が美容の場合| 3,000万円 |
25万円 |
| ||
| 施設賠償責任共済金※3 | 対人 1名につき | 20,000万円 | 0円 | |
| 対人 1事故につき | 400,000万円 | |||
| 対物 1事故につき | 50,000万円 | |||
※1 共済金支払限度額のうち10,000万円までの支払いは民間保険会社が全額補完
※2 共済金支払限度額のうち30,000万円までの支払いは民間保険会社が全額補完
※3 施設賠償責任共済金の支払いは民間保険会社が全額補完
上記サービスは、基本的にすべて表の月会費内でまかなわれます。
・会費は歯科医師数によって、決まっています。
・衛生士他、全スタッフを無記名で歯科医師同様に補償します。
・会費（月額）は医療施設単位の歯科医師数で決定しており、
歯科衛生士等のスタッフ数は問いません。
①従業員労務問題の相談
②未払い治療費の回収相談
③人材紹介やWEB業者との契約トラブル
④テナント契約問題
①免責額（25万円）部分。
医療過誤の無いクレームと審美系治療に関する事案解決には免責部分があり、そこまでは自己負担となります。
②医療問題以外の経営相談（※）後、弁護士に委任した場合の弁護士費用。
例えば、テナントオーナーと交渉して欲しい、労務裁判を引受けて欲しい、業者間トラブルを解決して欲しい、などがこれに該当します。
GREAT VALUE
ご関心が高まりましたら、今すぐ、下記アドレスへアクセスをお願い致します。その後、業務提携先の共済会事務局（プレミアライン株式会社）から、お手続きのガイド、ZOOM等を活用したオンラインでのご説明など、ご希望に沿った対応をさせていただきます。
また、本デスクのご利用は随時可能です、また退会にともなう条件も一切ございませんのでお気軽にご利用ください。
※ADJ医療安全サポートデスクのご利用の際には、必ずADJ会員へのご入会もお願い致します。
これを機会に一人でも多くの先生方からのご連絡を心よりお待ちしております。
末筆になりますが、先生のご健勝ならびに貴医院の益々のご発展をお祈り申し上げます。